Community Manager : le nouveau métier en vogue | Summer Festival & Job

Community Manager : le nouveau métier en vogue

Mardi 04 juin 2019
Community Manager : le nouveau métier en vogue

Le Community Manager, aussi appelé CM, est le travail qui fait rêver les jeunes d’aujourd’hui. Avec l’omniprésence des réseaux sociaux, le CM est devenu un pilier pour la communication d’une entreprise. Il alimente le site Internet, les réseaux sociaux et blogs avec des contenus éditoriaux et anime les échanges entre internautes. En d’autres termes, il est l’ambassadeur d’une marque, d’une société ou même d’un produit sur internet.


 


Détrompez-vous, le Community Manager n’est pas sur Facebook toute la journée !

La première chose qu’il fait en arrivant est une veille informationnelle et concurrentielle. De plus, il se doit d’être constamment vigilant sur ce qui se dit sur la marque ou l’entreprise sur les réseaux.

 

Le travail le plus important du community manager est probablement la création de contenus qui seront partagés par l’entreprise sur les réseaux sociaux. Une qualité rédactionnelle est donc non-négligeable. Le but étant de créer une relation privilégiée avec les abonnés grâce à des discussions et des débats. Susciter leur intérêt est le maitre mot d’un CM.

 

Les qualités indispensables d’un bon Community Manager sont évidemment la patience et la créativité. Il ne compte pas non plus ses heures. Aujourd’hui, le consommateur attend une réponse immédiate :  le CM travaille le soir et le week-end.

 

L’ère digitale est en plein essor depuis maintenant plusieurs années. De nombreuses formations ont évidemment émergé afin de se former à ce métier « moderne ». De nombreuses écoles de commerce proposent des masters (bac +5) spécialisés en community management, en social media, ou plus largement en webmarketing.

 

Et vous, que pensez-vous de l’utilité du métier de Community Manager et de la nécessité d’y recourir ?




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